我们收集的信息范围
蓝果短剧在提供短剧浏览、播放与追更服务时,会处理你主动填写的手机号、昵称与头像,以及观看历史、收藏清单和播放进度等使用记录。设备型号、系统版本、网络类型与客户端版本号用于排查播放异常。未登录时只在本机保留观看记录,不建立账号档案。
设备权限与调用说明
客户端申请存储权限用于缓存选集与保存本地播放记录,通知权限用于追更提醒,网络状态权限用于在移动数据与无线网络之间调整清晰度。每项权限都在首次使用时说明用途,你可以在系统设置中随时关闭;关闭后对应功能受限,浏览与播放主体仍可使用。
信息保存与安全措施
观看历史、收藏与账号资料保存在我们的服务端,本地缓存随客户端清理而删除。数据传输使用加密通道,访问权限按岗位最小化分配,并对异常登录进行校验。我们按实现服务目的所需的时间保存信息,超出后删除或作匿名化处理。
信息共享与对外提供边界
除取得你的明确同意或法律法规要求外,我们不会向第三方提供你的个人信息。为完成内容分发、消息推送与故障分析,可能与技术服务方共享必要的去标识化数据,并要求其按约定用途处理。涉及服务主体变更时,会以显著方式告知并继续履行本政策义务。
你可以行使哪些权利
你可以在个人中心查看并修改账号资料,删除单条观看历史或清空收藏清单,也可以在设置中关闭消息提醒。需要导出、更正信息或注销账号时,可通过本页联系方式提出申请,我们在核验身份后按流程处理,并把处理结果告知你。
未成年人使用与监护
蓝果短剧面向具备相应民事行为能力的观众。未满十四周岁的用户应在监护人陪同与同意下使用,并由监护人管理观看时长与内容选择。若监护人发现未成年人未经同意提交了个人信息,可通过本页联系方式告知,我们核实后会及时删除相关数据。
政策调整与通知方式
当产品功能、信息处理方式或相关规则发生变化时,我们会同步修订本政策,并在网站与客户端内以醒目方式提示。涉及权利范围的重要调整,会在生效前单独告知。继续使用服务表示你已阅读更新后的内容,如不接受可停止使用并申请注销账号。
个人信息问题联系渠道
对个人信息处理有疑问、异议或投诉,可拨打客服电话 400-958-1436,服务时间为周一至周日 9:00-21:00,也可发送邮件至 welcome@zur53.com。书面材料可寄至岳阳市岳阳楼区巴陵东路188号洞庭商务中心7层。我们会在收到后尽快核实并答复。